Atención y Servicio al Cliente

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EDUCATECA

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CURSOS PRESENCIALES[ Mostrar ]

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COMUNIDADLOCALIDADES
CATALUÑA· Barcelona · Granollers
COMUNIDAD VALENCIANA· Paterna
MADRID· Madrid
PAÍS VASCO· Donostia/San Sebastián

Atención al Cliente
Enlace al Centro

IBB - INTEREMPRESAS BB :: BARCELONA >> Ficha EDUCATECA
Gran Via Corts Catalanes, 596
08007 Barcelona
BARCELONA (ESPAÑA)
Tfno: 934 146 982    
ibb@interempresasbb.es   http://www.interempresasbb.es/

Atención al Cliente - Formación Ocupacional
Enlace al Centro

MECA-RÀPID ACADEMY :: GRANOLLERS >> Ficha EDUCATECA
Carrer Camp de les Moreres, 11 baixos
08401 Granollers
BARCELONA (ESPAÑA)
Tfno: 938 400 419  Fax: 938 467 609  
http://meca-rapid.com/

Cómo Fidelizar a Nuestros Clientes
Enlace al Centro

ESCUELA DE NEGOCIOS "LLUÍS VIVES" :: PATERNA >> Ficha EDUCATECA
Parque Tecnológico
Avenida Benjamín Franklin, 6 y 8
46980 Paterna
VALENCIA/VALÈNCIA (ESPAÑA)
Tfno: 961 366 080  Fax: 961 318 040  
escuelanegocios@camaravalencia.com   https://www.camaravalencia.com/es-ES/formacion-valencia/Pagi...

Atención al Cliente

FORSELCO - FORMACIÓN Y SELECCIÓN COMERCIAL :: MADRID >> Ficha EDUCATECA
Calle General Díaz Porlier, 32
28001 Madrid
MADRID (ESPAÑA)
Tfno: 666 095 144    
info@forselco.com   http://www.forselco.com/

Atención al Cliente

CEI - FORMACIÓN Y ASESORAMIENTO EMPRESARIAL :: SAN SEBASTIÁN >> Ficha EDUCATECA
Calle Zubieta, 54 bajo
20007 Donostia/San Sebastián
GIPUZKOA (ESPAÑA)
Tfno: 943 429 003  Fax: 943 423 753  
cei@grupocei.net   http://www.grupocei.net/

CURSOS POR INTERNET[ Mostrar ]

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COMUNIDADLOCALIDADES
ANDALUCÍA· Granada
CATALUÑA· Barcelona
MADRID· Madrid

Atención y Servicio al Cliente

FATINAFAR - ESCUELA TÉCNICO-PROFESIONAL :: GRANADA >> Ficha EDUCATECA
Polígono Industrial El Florío
Avenida Florío s/n
18015 Granada
GRANADA (ESPAÑA)
Tfno: 958 804 093  Fax: 958 804 102  
https://fatinafar.com/

Atención al Cliente

TR@ININGTUTOR - E-LEARNING COMPANY :: BARCELONA >> Ficha EDUCATECA
Ronda Sant Ramon de Penyafort, 1 - 3
08019 Barcelona
BARCELONA (ESPAÑA)
Tfno: 935 173 292  Fax: 936 110 101  
compres@trainingtutor.net   http://www.trainingtutor.net/

Calidad y Atención al Cliente

ATEIA - ASOCIACIÓN DE TRANSITARIOS :: MADRID >> Ficha EDUCATECA
Barrio del Aeropuerto
Calle Castrobarto, 10
28042 Madrid
MADRID (ESPAÑA)
Tfno: 913 290 036  Fax: 913 292 228  
http://ateia-madrid.com/

Atención al Cliente
Enlace al Centro

FUNDACIÓN "CONFEMETAL" :: MADRID >> Ficha EDUCATECA
Calle Príncipe de Vergara, 74
28006 Madrid
MADRID (ESPAÑA)
Tfno: 917 823 630    
https://fundacionconfemetal.com/

FORMACIÓN A MEDIDA[ Mostrar ]

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COMUNIDADLOCALIDADES
CATALUÑA· Barcelona

Acogida y Atención al Cliente

EAE BUSINESS SCHOOL :: BARCELONA >> Ficha EDUCATECA
Carrer Aragó, 55
08015 Barcelona
BARCELONA (ESPAÑA)
Tfno: 932 492 938    
https://www.eae.es/

LIBROS, TEMARIOS, DVD'S[ Mostrar ]

Salvo otra indicación, los enlaces conducen a la sinopsis de las obras en librerías o editoriales

Técnicas de Servicio y Atención al Cliente (2007)
AUTOR/ES:  García Ortíz, Francisco / García Ortíz, Pedro Pabl

RESUMEN: Las cosas cambian, y ahora le llega el turno, no puede ser de otra forma, a aquellos que ven en su actividad una forma de satisfacer a los demás en el entorno de un 'negocio de personas', aplicando acciones fundamentalmente relacionales e intangibles, teniendo en sus manos la posibilidad de crear ambientes y sensaciones agradables, convirtiendo un producto, sofisticado o ...

Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones (2006)
AUTOR/ES:  Londoño Mateus, María Claudia

RESUMEN: En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal la satisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de una mayor competitividad y, cómo no, de la globalización. Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el 'Santo Grial' de nuestro siglo y como tal se muestra difícil e inalcanzable, accesible sólo para 'los más puros y ...

Atención al Cliente (2007)
AUTOR/ES:  Blanco Prieto, Antonio

RESUMEN: La fuerte competencia, y la dificultad que en muchas ocasiones encuentran los consumidores para apreciar diferencias entre varias opciones de compra, hacen cada vez más necesario implantar políticas y acciones que permitan a una empresa ofrecer un servicio diferencial gracias a la eficiente atención prestada a sus clientes. Siguiendo esta premisa, este libro, dirigido a la...

ENLACES ÚTILES PARA LA BÚSQUEDA DE LIBROS

Base de Datos de la Agencia Española del ISBN
Recoge todos los libros editados en España desde 1972, estén o no disponibles en librerías. Permite la búsqueda por materia, autor, título, ISBN, editorial o año y lugar de publicación.

Catálogo de las Bibliotecas Públicas del Estado
Sabremos cómo acceder a libros que pudieran estar agotados. Las búsquedas pueden realizarse en el catálogo de cada biblioteca, en toda una Comunidad Autónoma o en el conjunto de todos los catálogos disponibles.

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